Condiciones generales de utilización del site
El sitio www.citroen.es está dirigido a la información personal
de los internautas que hagan uso del mismo y su acceso y
utilización se rigen por la presentes condiciones generales
indicadas a continuación, así como por la legislación que le sea de
aplicación.
La conexión y el acceso al presente sitio www.citroen.es implica la
aceptación, íntegra y sin reservas, por parte del internauta de
todas las estipulaciones de las presentes Condiciones
Generales.
Índice de epígrafes:
1. Derechos de propiedad intelectual
2. Información sobre productos y servicios
3. Protección de datos de carácter personal
4. Hipervínculos
5. Legislación aplicable y jurisdicción
competente
6. Gestión de claves de acceso
7. Limitación de responsabilidad
8. Puesta al día
9. Información sobre financiación
10. Cookies
El sitio web ha sido publicado por PSAG Automóviles
Comercial España, S.A., CI.F. A-82844473, con domicilio
social en Madrid, C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, inscrita en el
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15.985, Libro 0, Folio 152,
Sección 8ª, Hoja M-270409, inscripción 1ª.
Contacto: CARe &
Business
Responsables de la publicación del sitio web:
• Director de la publicación: Antoine
Burguiere
• Responsables del sitio web: Jerónimo
Molina
• Dirección: C/ Eduardo Barreiros, nº 110,
28041, Madrid.
1. Derechos de propiedad
intelectual
Citroën informa a los usuarios de este sitio web de que muchos
de los elementos del mismo:
a) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor,
especialmente en el caso de fotografías, artículos, dibujos,
secuencias de animación,... ;
b) y/o están protegidos por la legislación sobre dibujos y modelos,
particularmente los modelos de vehículos que aparecen en el sitio
web;
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marca Citroën, la marca de los “Dos Chevrones” (que representan el
logo de Citroën) y las marcas de los modelos de vehículos que
aparecen en el sitio web.
Los elementos así protegidos son propiedad de AUTOMOBILES CITROËN o
de un tercero que haya autorizado a Citroën para su
utilización.
Por ello, queda prohibida cualquier reproducción, representación,
utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción,
comercialización, parciales o totales, de cualquier forma y en
todos los soportes (papel, digital, ...), sin autorización previa y
por escrito de Citroën, salvo las excepciones previstas legalmente,
pudiendo constituir una vulneración de derechos de Propiedad
Industrial y/o Intelectual, dando lugar a las responsabilidades
civiles y penales correspondientes.
2. Información sobre productos y
servicios
La información e ilustraciones que aparecen en este sitio web se
basan en las características técnicas vigentes en el momento de
puesta en la red o de actualización de las diversas páginas del
sitio.
Los equipamientos incorporados en los vehículos que aparecen en el
presente sitio web podrán incluirse de serie, ser opcionales o no
estar disponibles, según el modelo.
En el marco de una política de mejora constante del producto,
Citroën podrá modificar, en cualquier momento, las características
técnicas, equipamientos, opciones y tonalidades de los vehículos.
Por otro lado, las técnicas actuales de reproducción no permiten
reproducir fielmente los colores.
Los modelos y/o versiones presentados en el presente sitio web, así
como los equipamientos, opciones y accesorios corresponden a los
distribuidos en España, pudiendo variar de un país a otro o no
estar disponibles en todos los países del mundo.
Se señala que sólo la firma de un bono de pedido o de reserva en un
establecimiento de venta permite la venta o la reserva efectiva de
un vehículo.
Servicios
Los servicios presentados en este sitio web son aquéllos que pueden
estar disponibles en los miembros de la red Citroën participante.
Respecto a las piezas de recambio y accesorios, los precios
indicados a título informativo no incluyen instalación, salvo en
los casos de precios “todo incluido”. Dichos precios “todo
incluido” serán válidos únicamente durante el periodo
indicado.
La red comercial Citroën está a su disposición para responder a
cualquier pregunta respecto a los productos y servicios indicados
en el presente sitio web.
3. Política de
privacidad y tratamiento de datos personales de Citroën: PSAG
AUTOMÓVILES COMERCIAL ESPAÑA, S.A.
4. Hipervínculos
Para poder
incorporar un hipervínculo remitiendo al sitio web www.citroen.es
será necesaria una autorización previa y por escrito de Citroën,
que no podrá considerarse, en ningún caso, responsable del
contenido, así como de los productos y servicios, propuestos en los
sitios web a los que la página www.citroen.es se encuentre
conectada mediante hipervínculos o cualquier otro tipo de
enlace.
5. Legislación aplicable y
jurisdicción competente
El sitio web www.citroen.es y las presentes Condiciones
Generales, redactadas en español, se regirán por la legislación
española, con exclusión de las normas sobre conflicto de
leyes.
En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del
contenido del sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid
capital serán los únicos competentes, salvo disposición legal en
sentido contrario.
6. Gestión de claves de
acceso
En este sitio web, Citroën pone a su disposición diferentes
espacios que le permitirán acceder a servicios privilegiados (ej.:
Citroën Connect). Para obtener el acceso a dichos espacios, deberá
introducir su dirección de e-mail, nombre completo y elegir una
clave de acceso. Dicha clave de acceso es estrictamente personal y
usted deberá garantizar su confidencialidad. Para ello, usted será
responsable de cualquier uso de dicha clave de acceso y, en ningún
caso, Citroën podrá considerarse responsable en casos de pérdida o
de daño ocasionado por el uso de dichos espacios y/o claves de
acceso.
Deberá informar a Citroën de cualquier utilización fraudulenta de
su clave de acceso o espacio y desconectarse tras haber consultado
el sitio web.
7. Limitación de
responsabilidad
El usuario accederá al sitio www.citroen.es bajo su única y
entera responsabilidad. Citroën, sus filiales y los miembros de su
red no podrán considerarse responsables de los daños directos o
indirectos, como, principalmente, daños materiales, pérdidas de
datos o de programa, perjuicios financieros, consecuencia del uso
de dicho sitio web o de los sitios a los que esté
vinculado.
Destacamos el hecho de que ciertos productos o servicios
presentados en el sitio www.citroen.es pueden ser objeto de
normativas especiales, incluso de restricciones y/o prohibiciones
en algunos países.
Por tanto, debe asegurarse de que el país en el que se conecta
permite la consulta del sitio www.citroen.es.
8. Puesta al
día
Citroën se reserva el derecho de modificar y de actualizar, sin
preaviso, las presentes Condiciones Generales y cualquier elemento,
producto o servicio que aparezca en dicho sitio web.
Los usuarios quedarán sometidos a todas estas modificaciones,
debiendo consultar las presentes Condiciones Generales en cada
conexión.
9. Información sobre
financiación
Todas las ofertas de financiación realizadas en el sitio web
www.citroen.es quedan condicionadas a la aceptación del expediente
por parte de Citroën Financial Services (PSA Financial Services
Spain EFC S.A., Sucursal en España).
La información publicada en el sitio web no tiene valor contractual
y el registro en el mismo no constituye una oferta de financiación,
pudiendo estar, las ofertas y los baremos, sujetos a condiciones y
dependiendo, en todo caso, de la aceptación del expediente por
parte de Citroën Financial Services.
Citroën Financial Services podrá aceptar o rechazar su solicitud
una vez que usted haya aceptado, mediante su firma, una oferta
previa de financiación y presente, al miembro de la Red Citroën con
el que usted esté tratando, los justificantes que se le soliciten
sobre su identidad y situación patrimonial.
10. Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son un “pequeño archivo de texto que el
servidor de la página web a la que usted ha accedido a navegar
descarga en el disco duro de su ordenador”. Las cookies permiten
almacenar y recuperar información sobre el usuario del equipo que
se conecta a la página web y, dependiendo de la información que
contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse
para reconocer al usuario que se conecta.
Las cookies contienen algunos datos,
especialmente:
- el nombre del servidor;
- a menudo, un nombre de usuario con forma de N° único;
- a veces, una fecha de vencimiento.
Estas informaciones se almacenan en su ordenador en un simple
archivo de texto al que un servidor tiene acceso para leer y grabar
información.
Una cookie tiene asignado obligatoriamente un nombre de
dominio único (el del servidor que lo ha registrado), de manera que
únicamente se podrá acceder a él a través de una búsqueda que
provenga de ese servidor.
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que se pueden instalar cookies automáticamente en su navegador
Internet cuando entre en ese sitio web.
Las cookies son archivos enviados al disco duro de los usuarios
para poder navegar más fácilmente en el sitio web y realizar
estadísticas de frecuencia o para mostrar publicidad personalizada
basada en la navegación del internauta.
Estas cookies no contienen en ningún caso información
nominativa.
El usuario podrá desactivar el uso de cookies modificando los
parámetros de su navegador Internet.
LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE
UTILIZAMOS.
Las cookies utilizadas en nuestros sitios web son de diferentes
tipos:
- Cookies anónimas que miden la frecuencia y el uso del servicio
online.
Las cookies estadísticas se utilizan para medir la actividad del
sitio web (el número de visitas, el tiempo pasado de media por los
internautas, los elementos que han consultado,…). La finalidad de
estas cookies es la mejora constante de nuestro sitio web para
garantizar que responde a sus necesidades.
Las cookies estadísticas son estrictamente anónimas y no permiten
identificar en ningún caso al visitante del Sitio web o recopilar
datos personales (por ejemplo, nombre, dirección IP,…).
- Cookies técnicas
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elementos identificativos (por ejemplo, su cuenta cliente en
MyCitroën,…). Estos sitios web utilizan cookies para, por ejemplo,
recordar su cuenta o sus accesos a un servicio concreto.
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sitios web de terceros y es implantada por agencias de medios.
Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies para analizar
cuántos usuarios han visto o hecho “click” en un banner
publicitario instalado en el sitio web del tercero. Estas cookies
instaladas por terceros provienen de políticas de cookies de las
empresas que las instalan y nosotros no tenemos acceso para leer o
crear dichas cookies.
- Otras cookies de terceros
Citroën utiliza otras cookies de terceros para analizar el
seguimiento del usuario en nuestros sitios web y proponerle durante
su navegación, por ejemplo, solicitar un folleto, una información o
una prueba de vehículo cuando se considere oportuno. Estas cookies
son enviadas por nosotros o por nuestros colaboradores técnicos con
el fin de medir la audiencia de los diferentes contenidos y
apartados de nuestra página web, con el fin de evaluarlos y
organizarlos mejor. Estas Cookies permiten igualmente, si es el
caso, detectar problemas de navegación y en consecuencia
mejorar la ergonomía de nuestros servicios de cara al usuario que
navega por la web. Estas Cookies solo recogen estadísticas anónimas
y volúmenes de frecuencia, excluyen toda información nominativa.
Estas cookies se utilizarán igualmente para personalizar nuestras
páginas web en función de los datos anónimos recogidos en el
conjunto de ellas. La duración de vida de estas Cookies de medición
de audiencia no excede los 90 días.
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“local shared object” con el fin de que así pueda acceder más
fácilmente a ciertas funciones. Estas cookies flash no pueden
gestionarse desde su navegador, sino mediante el programa Adobe
flash player.
EL sitio de Adobe pone a su disposición las explicaciones sobre las
cookies utilizadas http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.
LA PUBLICIDAD PERSONALIZADA: ¿CÓMO FUNCIONA?
Se instalan cookies en su ordenador, dentro de un archivo
concreto, y en función de las páginas Web a las que acceda, podrán
memorizar:
• Las páginas Web que ha visitado
recientemente
• Los productos que son de su interés
• El sistema de información (lengua, país, sistema operativo,
navegador, etc) para mejorar la presentación la próxima vez que
visite nuestros sitios web
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los internautas recibir publicidad personalizada en función de las
últimas páginas que haya visitado (interés mostrado por un vehículo
durante la navegación en los sitios web Citroën: www.citroen.es,
http://configurador.citroen.es/, o http://www.carstore.citroen.es).
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