Posventa

Citroën Asistencia

 

CITROËN ASISTENCIA

8 años de asistencia gratuita*

Con una simple llamada al 900 51 52 53, usted es atendido inmediatamente las 24 horas del día, los 365 días del año.

  • Sin suscribirse a ningún contrato complementario y sin límite de kilometraje.
  • Intervención inmediata y personalizada de nuestros técnicos para reparar o remolcar su vehículo hasta el Servicio Oficial Citroën más cercano.
  • Soluciones de movilidad en caso de ser necesario para usted y sus acompañantes: vehículo de sustitución, traslado o recogida de su vehículo, billetes de tren o avión…

SERVICIOS DE ASISTENCIA CONECTADOS

Localización de tu coche e intervención inmediata

LLAMADA DE ASISTENCIA LOCALIZADA
LLAMADA DE URGENCIA LOCALIZADA

En caso de avería, una simple pulsación de la tecla de “Doble chevrón” te pondrá en contacto con nuestra plataforma Citroën Asistencia. Tu vehículo envía su posición GPS a Citroën Asistencia que, a su vez, envía al lugar un servicio adaptado de reparación / remolque a la mayor brevedad posible. Este servicio es gratuito y está disponible los 7 días a la semana, durante las 24 horas del día.

¿Cómo utilizar este servicio?

  • En tu punto de venta Citroën, suscribirás las condiciones generales de utilización del servicio.
  • Tendrás que insertar una tarjeta SIM válida y compatible en tu NaviDrive / NaviDrive 3D (sin necesidad de activar el servicio, está ya operativo).
  • Llamada manual: una pulsación larga (más de 2 segundos) en la tecla de “doble chevrón” inicia una comunicación vocal con Citroën Asistencia y permite enviar tu posición a nuestra plataforma.

El servicio está disponible para todos los operadores en España. Para los clientes que utilicen una tarjeta incompatible, sólamente será emitida por la caja telemática, en el momento de la iniciación del servicio, una llamada vocal no señalizada. La lista de las ofertas puede variar. Visite periódicamente la página web de Citroën para consultar la lista actualizada de las ofertas incompatibles conocidas de PSA.

Para más información contacta con nosotros.


VIUDA DE TERRY, S.L. “Concesionario Oficial” CALLE DEL MOTOR, 1

Nous localiser

Calculer l'itinéraire